Impossible de renvoyer la box

[feraut]

Bonjour

la box ne fonctionné pas

j ai eu 1 personne  5 jours aprés  pour me dire  qu une  persoone viendrait la semaine suivante 

bien sur j ai pris un autre opérateur je travaille chez moi

j ai envoyé une lettre recommandé   ensuite un conseiller m a dit qu il menvoyer le bon de retour  

personnel icompétent pas aimable je nbe regrette pas d avoir abandonneé soch

comment faire pour revoyer  ce colis cela fait 3 semaines

j attends vos reponses

[stephrem]

Bonjour @feraut 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[feraut]

Bonjour 

j ai résilié ma box impossible d avoir mon bon de retou

lettre recommandé forum

bien sur j ai pas reçu le bon ni a mon domicile ou mail

des centaines de personnes sont comme moi

[Martin_G]

Bonjour @feraut ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin

[stephrem]

@feraut

Merci de ne pas mutiposter. 

@Martin_G vous propose son aide. 

[feraut]

c est du blabla c est tout 

toujours pas de réponse pour le retour

c est du n importe quoi

[stephrem]

@feraut

Avez vous envoyé en message privé @Martin_G les infos qu'il vous demande ?