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liste de materiels à restituer

natalya
Aspirant sosheur

Bonjour    Je dois restituer mon materiel offre boite sosh et a ce titre je recherche la liste completes des equipements a renvoyer pour :   - la livebox 4 - le decodeur

 

[EDIT : post déplacé]

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Bonjour,

Je complète par rapport au retour de Vivien29, comme je viens également de chercher l'info (vu que le mail de restitution de Sosh est assez flou), et que je n'ai plus le manuel. Notamment, faut-il rendre un câble Ethernet sous peine de pénalités, etc. 

  • Le câble Ethernet RJ45 fait souvent 1,5 m, Cat 5e (1 Gbit/s). 
  • Le câble optique SC/APC fait souvent 1,5 m.

Souvent ils ne sont pas très regardants si un câble Ethernet ou optique n'est pas rendu. 

Si besoin, voilà les manuels d'installation des Livebox en PDF, où tout le matériel est listé :

Pour les box : 

Livebox 1 : https://www.manualslib.com/manual/827474/Orange-Livebox.html?page=2#manual

  • Livebox
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (rouge)
  • Câble ADSL RJ11 (gris)
  • 2 filtres ADSL simples
  • 1 filtre ADSL double. 

Livebox 1 Fibre : https://fr.scribd.com/document/498588381/Guide-Livebox-Fibre-v1

  • Livebox Fibre
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert)
  • Câble Ethernet RJ45 (blanc et jaune)

Livebox 2 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/crc-files/content/download/81171/3647206/ver...

  • Livebox 2
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (blanc et rouge)
  • Câble ADSL RJ11
  • Convertisseur téléphonique (embout bleu)
  • Filtre ADSL
  • Cache de la Livebox. 

Livebox 3 (Play) : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/788119_18375022_1_Guide_...

  • Livebox Play
  • Bloc d'alimentation
  • Câble DSL RJ11
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Filtre xDSL. 

Livebox 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/734138_14736728_2_guide_...

  • Livebox 4
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Câble DSL RJ11
  • Convertisseur téléphonique
  • Filtre DSL. 

Livebox 5 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/827753_21161607_2_Guide_...

  • Livebox 5
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert)
  • Câble Ethernet RJ45 (blanc et jaune). 

Livebox 6 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/916628_24716011_1_guide_...

  • Livebox 6
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert). 

Livebox S : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/guide-installation-livebox-s.pdf

  • Livebox S
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert). 

Pour les décodeurs : 

Décodeur TV 4 :  https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/850212_21852389_1_guide_...

  • Décodeur TV
  • Bloc d'alimentation
  • Câble d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Cordon HDMI (noir)
  • Télécommande.

Décodeur TV UHD : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/844748_21687585_1_guide_...

  • Décodeur TV UHD
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Cordon HDMI (noir)
  • Télécommande. 

Décodeur TV 6 : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/decodeur-tv-6-installation.pdf

  • Décodeur TV
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Câble HDMI (noir)
  • Télécommande et 2 piles. 

Pour les pénalités : https://assistance.sosh.fr/article/rendre-votre-materiel-resiliation-demenagement-changement-d-offre...

Si la question est posée c'est que la personne n'a sans doute pas réussi à trouver l'information, si vous n'avez aucune information utile à partager il serait sage de vous abstenir de répondre. Merci !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 réponses9

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @natalya

 

C'est indiqué dans le manuel d'installation ce qu'il faut renvoyer.

En fait il faut tout renvoyer. 

C'est super utile votre commentaire, merci!

@Steph1837 

De rien avec plaisir 😘

Vivien29
Mini sosheur

- La box

- Le câble d'alimentation

- La prise et le câble DSL

- Le câble ethernet 

- Le manuel d'installation qui vous donnera ces mêmes informations

Le tout idéalement dans le carton d'origine. 

ziv
Top Contributeur

@Vivien29  sympa de répondre à une question datant de 2021 😉


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

On s'en fiche de la date, ça peut toujours servir à quelqu'un quoi qu'il en soit :ClinDoeil:

ziv
Top Contributeur

En fait, tu as donné la même réponse que celle donnée en 2021, c'est marqué dans le manuel, tout simplement 😄


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Luc666
Sosheur occasionnel

C'est la seule réponse intelligente de ce post , merci pour votre aide.

Bonjour,

Je complète par rapport au retour de Vivien29, comme je viens également de chercher l'info (vu que le mail de restitution de Sosh est assez flou), et que je n'ai plus le manuel. Notamment, faut-il rendre un câble Ethernet sous peine de pénalités, etc. 

  • Le câble Ethernet RJ45 fait souvent 1,5 m, Cat 5e (1 Gbit/s). 
  • Le câble optique SC/APC fait souvent 1,5 m.

Souvent ils ne sont pas très regardants si un câble Ethernet ou optique n'est pas rendu. 

Si besoin, voilà les manuels d'installation des Livebox en PDF, où tout le matériel est listé :

Pour les box : 

Livebox 1 : https://www.manualslib.com/manual/827474/Orange-Livebox.html?page=2#manual

  • Livebox
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (rouge)
  • Câble ADSL RJ11 (gris)
  • 2 filtres ADSL simples
  • 1 filtre ADSL double. 

Livebox 1 Fibre : https://fr.scribd.com/document/498588381/Guide-Livebox-Fibre-v1

  • Livebox Fibre
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert)
  • Câble Ethernet RJ45 (blanc et jaune)

Livebox 2 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/crc-files/content/download/81171/3647206/ver...

  • Livebox 2
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (blanc et rouge)
  • Câble ADSL RJ11
  • Convertisseur téléphonique (embout bleu)
  • Filtre ADSL
  • Cache de la Livebox. 

Livebox 3 (Play) : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/788119_18375022_1_Guide_...

  • Livebox Play
  • Bloc d'alimentation
  • Câble DSL RJ11
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Filtre xDSL. 

Livebox 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/734138_14736728_2_guide_...

  • Livebox 4
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Câble DSL RJ11
  • Convertisseur téléphonique
  • Filtre DSL. 

Livebox 5 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/827753_21161607_2_Guide_...

  • Livebox 5
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert)
  • Câble Ethernet RJ45 (blanc et jaune). 

Livebox 6 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/916628_24716011_1_guide_...

  • Livebox 6
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert). 

Livebox S : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/guide-installation-livebox-s.pdf

  • Livebox S
  • Bloc d'alimentation
  • Câble optique SC/APC (blanc et vert). 

Pour les décodeurs : 

Décodeur TV 4 :  https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/850212_21852389_1_guide_...

  • Décodeur TV
  • Bloc d'alimentation
  • Câble d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Cordon HDMI (noir)
  • Télécommande.

Décodeur TV UHD : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/844748_21687585_1_guide_...

  • Décodeur TV UHD
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Cordon HDMI (noir)
  • Télécommande. 

Décodeur TV 6 : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/decodeur-tv-6-installation.pdf

  • Décodeur TV
  • Bloc d'alimentation
  • Câble Ethernet RJ45 (noir)
  • Câble HDMI (noir)
  • Télécommande et 2 piles. 

Pour les pénalités : https://assistance.sosh.fr/article/rendre-votre-materiel-resiliation-demenagement-changement-d-offre...

Si la question est posée c'est que la personne n'a sans doute pas réussi à trouver l'information, si vous n'avez aucune information utile à partager il serait sage de vous abstenir de répondre. Merci !