Le technicien fibre n'est pas venu

[PATRICE33700]

Bjr,je viens de commander la fibre et j'ais bien reçu mon boitier en temps .Le problème est que le technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous du 17.

aucune nouvelle de sa part,à 18h30 j'ai contacté le service du sous-traitant qui m'a simplement dit sans aucunes excuses qu'il ne passerait pas .Nouveau

rendez-vous téléphonique sans confirmation par mail ou SMS. Mauvais départ !

[Matthieu_R]

Bonjour @PATRICE33700 

Afin qu'un webconseiller puisse vous venir en aide, j'ai déplacé votre message dans la bonne rubrique.

Matthieu

[_Sarah_]

Bonjour @PATRICE33700 

Je vous remercie de nous avoir choisi et de nous avoir fait confiance.

Je suis désolée pour le rendez-vous non honoré et pour l'absence d'information. 

Afin d'accéder à votre dossier et pouvoir vous informer je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sarah