Bonjour @gleb36
Merci pour la précision. Je relance le service technique, ne voyant toujours pas d'évolution dans votre commande à ce jour.
Avez-vous été recontacté avec + d'information ?
Avez-vous également reçu un message pour les 200Go ou pas encore ? Le cas échéant, précisez-moi bien le mobile à créditer en message privé :
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️
Magali
1 semaine encore de passé sans que rien ne change
malgré nos échanges rien n’a évolué 
Aucune nouvelle autre que ce qu’il y a dans nos échanges ici, toujours pas de date de mise en service prochaine.
je rappel le contexte, j’ai acquis récemment un logement dont les anciens habitants utilisaient une livebox fibre. J’ai fait ma demande d’abonnement sosh internet le 23 septembre pour une mise en service au 13 octobre. Cela semblait simple. Mais cela ne fonctionne toujours pas avec le message sur la box: « En attente du signal optique »
j’ai eux 4 fois le service client au téléphone + 2 chats au support dont l’un où il m’a été expliqué qu’un technicien devait venir chez moi impérativement puis la conversation a été close par Sosh. Depuis on m’a expliqué que nous n’en étions pas là + cette échange que l’espace communautaire
Enfin, Sosh se refuse à augmenter mon abonnement mobile de 200Go, donc je me restreint au maximum pour ne pas expliquer mon forfait.
Comment puis je faire pour que les choses évolues ? Ne pas avoir d’internet pour moi qui suis informaticien c’est tout de même un comble 
Merci d’avance de vos suggestions
