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Ni connexion ni consultation dossier

Mcd3
Apprenti sosheur

Je suis nouvelle abonnée sosh, internet promis le 21 mai, toujours rien. J'ai appelé service technique, on m'a promis une intervention extérieure le samedi 30 mai et toujours rien.

Impossible de consulter le dossier en cours et impossible de joindre de nouveau sosh car renvoi au dossier, on me demande numéro de dossier jamais communiqué. On tourne en rond et on paye... 

1 réponse1

JChristophe_M
Webconseiller

Bonjour @Mcd3 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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