Panne internet nouvelle livebox

[Fanny231]

Bonjour,

Ce matin, le technicien est venu pour la fibre. Depuis, j'ai installé la livebox suivant les instructions du guide. Je n'ai pas internet. Quand je lance le dépannage depuis l'application MaLivebox, on m'indique un problème de synchronisation sans préciser comment le régler.

Comment faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance 

Fanny 

[Florian__G]

Bonjour @Fanny231,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attente de votre retour.

Florian