Appel 4g désactivés

[Maxu]

Bonjour,

J'ai reçu un sms mentionnant que les appels 4G avaient été désactivés. Je voudrais savoir la raison svp!

Je vous prie de faire le nécessaire pour les réactiver !

Merci !

Cordialement,

[Matthieu_R]

Bonjour @Maxu 

Avez-vous récupéré l'option "appels 4G" ?

N'hésitez pas à nous tenir informés

Matthieu

[Thierry-G]

Bonjour @Maxu,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G

[RudyN]

@Maxu

Les appels 4G et Wi-Fi sont bien présents sur votre ligne.

Je viens d'effectuer une mise à jour de celle-ci. Veuillez faire un

arrêt/marche de votre portable et tester à nouveau.

RudyN

[ChristelleNch]

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@Maxu  a écrit :

Bonjour,

J'ai reçu un sms mentionnant que les appels 4G avaient été désactivés. Je voudrais savoir la raison svp!

Je vous prie de faire le nécessaire pour les réactiver !

Merci !

Cordialement,

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Bonjour,

J'ai exactement le même soucis, pourriez-vous me dire à qui envoyer les informations de ligne ?

Merci pour votre aide !

Bonne journée,

C

[RudyN]

Bonjour @ChristelleNch,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant les appels 4G ?

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN