Re: Internet en itinérance

Tiwen · ‎27-02-2019

À nouveau impossible de me connecter à internet en itinérance. Pouvez vous me repreciser comment je me connecte. Merci

lesnox · ‎27-02-2019

Bonsoir @Tiwen,

avez vous bien activer les donnée mobile à l'étranger ? Qu'elle portable avez vous ? iOS ou Androïd ?

Bonne soirée.

Lesnox

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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Tiwen · ‎27-02-2019

iPhone donc iOS. J’ai bien activé les données cellulaires. Cela m est déjà arrivée. Je viens de rentrer de l étranger ! Peut être une raison ?

Tiwen · ‎28-02-2019

Impossible de me connecter à internet depuis mon mobile quand je ne suis pas chez moi. Impossible de connecter au réseau Orange.

stephrem · ‎28-02-2019

Ok 👍

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Tiwen · ‎01-03-2019

Merci de votre retour. J’ai bien l application mon réseau. Mais impossible de trouver un hotspot orange. Merci de vos retours. Je réessaierai mais difficile à priori. 😉 merci de votre aide.

Thierry-G · ‎02-03-2019

Bonjour@Tiwen ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Avez-vous activé l'itinérance des données sur votre mobile pour vous connecter à internet à l'étranger?

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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