le 07-07-2020 20:29
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre 80 giga le 27 juin, je devais recevoir ma carte SIM que je n'ai pas reçu, mon dossier suivi est clos. Comment je peux faire?
le 07-07-2020 23:26
Bonjour @Lylie62
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h