le 22-03-2020 15:38
Je n'ai plus de couverture réseau depuis 3 j mais internet fonctionne qd même en très bas débit que faire? Merci
le 25-03-2020 14:49
Ravi pour vous ^^
le 22-03-2020 20:13
le 22-03-2020 21:05
merci pour cette réponse mais ce la me ramène à une super couverture réseau j'avais déjà essayé cet apm et c'était pareil. Moi j'ai "aucun service"😩
le 22-03-2020 21:40
Avez vous éteint et rallumé votre mobile ?
le 25-03-2020 12:48
Bonjour @Ouns17
Le service est-il opérationnel à ce jour ? Dans le cas contraire, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée (n°, rue, code postal etc).
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 25-03-2020 14:46
@G_remy a écrit :Bonjour @Ouns17
Le service est-il opérationnel à ce jour ? Dans le cas contraire, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée (n°, rue, code postal etc).
Jey
Bonjour,
Merci aux uns et aux autres pour vos réponses. Il s'agissait d'une panne réseau et c'est aujourd'hui réglé. Je suppose que les délais d'interventions étaient complexes pour l'opérateur.
merci problème résolu.
le 25-03-2020 14:49
Ravi pour vous ^^
le 25-03-2020 14:54
@Ouns17
Très bien, ravi d'apprendre le service est de nouveau opérationnel. Notre équipe reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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