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Problème Messagerie Vocale Visuelle Iphone

Bonjour,

 

Ma messagerie vocale visuelle (iphone 6) ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines, et je dois écouter mes messages en composant le 888

 

J'ai réinitialisé mes réglages réseau iPhone mais le problème persiste.

 

Merci pour votre aide !


Solutions approuvées

Bonjour @bvauchelle 


Merci de réinitialiser les réglages réseau et faire un nouveau test.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 réponses14

Bonjour @amerlino 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour
Oui c’est toujours pareil
Merci

Bonjour @amerlino


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.


RudyN


Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour, j'ai le même problème depuis mi-août environ dont je viens de me rendre compte aujourd'hui.

Je vous envoie un message privé également.

Bonjour @bvauchelle 


Je vais consulter votre dossier, transmettez-moi via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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@bvauchelle


Je suis intervenue sur votre ligne, merci de redémarrer le mobile et faire un essai.


JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
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Non désolé, votre intervention ne semble pas avoir réglé le souci.

Bonjour @bvauchelle 


Merci de réinitialiser les réglages réseau et faire un nouveau test.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Ca refonctionne maintenant. Merci