Problème envoie sms

[Elo1976]

Bonjour, mes sms mettent un temps fou à s'envoyer et idem pour la réception, le réseau est bon. Au secours !

[Edit  Bonjour @Elo1976  : post déplacé dans le forum]

[BENDERLY]

bonjour il s'agit d'envoie de MMS impossible depuis le 25 juin 

[PhilippeG]

Bonjour @BENDERLY,

Est-ce que cela se produit vers un correspondant ou plusieurs ?

PhilippeG 

[BENDERLY]

avec tout mes contact ni envoie et reception  depuis le 25 juin j'ai regarder mon apn et tout est bien je comprend pas 

[PhilippeG]

Est-ce que vous arrivez à vous connecter à internet en 4G ?

PhilippeG

[BENDERLY]

oui sans problème internet et tik-tok et autres sans problème

[PhilippeG]

Quel est le modèle de votre téléphone ?

PhilippeG

[BENDERLY]

un Samsung galaxy A15

[JulienB_]

@BENDERLY 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

[JulienB_]

@BENDERLY Merci pour votre retour en message privé.

Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne.

Pouvez-vous faire un essai avec votre carte SIM dans un autre mobile?

Arrivez-vous à échanger des MMS dans ce cas?

Julien

[BENDERLY]

c'est pareille avec mon ancien telephone galaxy A20