Problème réception sms en 4G

[Mayouyoune]

Bonjour,
Je sollicite votre aide car j’ai un problème de réception de sms via la 4G.
En revanche, pas de souci pour la réception en wifi et l’envoi (4G et wifi).
Merci.

[labougeotte]

Bonjour @Mayouyoune

A ma connaissance, pas besoin de wifi ou 4g pour envoyer / recevoir des sms.

[Mayouyoune]

Ah bon? Et besoin de quoi alors? Du Saint-Esprit?

[rolandK]

Bonjour @Mayouyoune
Je confirme, il est tout à fait possible d' envoyer et de recevoir des sms avec les données mobiles désactivés.

[labougeotte]

Et v'lan ! 🙄

[Chamalow]

@Mayouyoune

Pour information, les SMS n'ont pas besoin de connexion internet pour fonctionner à la différence des MMS pour lesquels cela est nécessaire !

[Mayouyoune]

Bonjour,

Même problème pour moi avec le forfait bloqué 2 heures de ma fille : pas de reception de SMS/MMS en 3 ou 4G mais uniquement réception en wifi. Par contre pas de souci pour l'envoi quelle que soit la connexion.

Avez-vous une solution à m'apporter?

Merci

[G_remy]

Bonjour @Mayouyoune 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Jey

[Mayouyoune]

Bonsoir G_remy,

Oui le dysfonctionnement persiste.

Avez-vous une solution à me proposer?

Merci.

[Thierry-G]

Bonjour@Mayouyoune ,

Le problème concerne les SMS ou les MMS?

Revecez-vous les SMS en 3G?

Thierry-G