SOUSCRIPTION - Mandat de prélèvement sepa non reçu

[Flo49000]

Bonjour,

Ayant souscris le 24 mars, on me demande de renvoyer par courrier postale les documents nécessaire a la validation de ma commande (n'ayant pas de carte d'identité car perdu...).

On m'indique par mail que je recevrais dans les 72H un mandat de prélévement SEPA, malheureusement, 5 jours plus tard, toujours aucun mail reçu.

Comment puis-je avoir ce "mandat" , c'est le seul document qu'il me reste à remplir et je suis en attente depuis le 24...

Merci pour vos futurs réponses.

[stephrem]

Bonjour @Flo49000

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