Bonjour, Déjà cliente chez orange je souhaite souscrire un forfait mobile à 14,99 € sans changer de numéro et une livebox à 19,99 €. Or, quand je réalise les actions via le site sosh, le message suivant apparait : vous êtes déjà client chez orange ou sosh, vous ne pouvez donc pas conserver votre numéro de mobile actuel en souscrivant une nouvelle ligne orange ou sosh pour vous ou l'un de vos proches.Je ne comprends pas pourquoi ce message et l'impossibilité de souscrire chez sosh.
Pourriez-vous me guider ? Merci à vous.
