Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple)
Pour les Appels WiFi (VoWiFi)
Si malgré ces conseils vous êtes elligible mais rencontrez des soucis d'activation, vous pouvez prendre contact avec un conseiller du tchat ou faire une demande de support en postant à la suite de ce fil afin qu'un webconseiller vous prenne en charge.
Bonjour,
Je suis passé sur un iPhone XS et une Apple watch cellulaire modèle 4. J'ai eu un message me disant que la 4G n'était plus dispo pour les appels et du coup la VOLTE et les appels wifi sont sont désactivés. Donc impossible de faire fonctionner ma esim d'Apple Watch 4... Quelqu'un serait il suceptible de me réactiver tout ça, sachant que j'ai déja coupé, redémarré téléphone et watch et que les maj sont faites.
Merci, Olivier.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus activer les appels Wi-Fi sur mon iPhone SE, j'obtiens à chaque fois ce message : "Pour autoriser les appels Wi-Fi sur ce compte, contactez Orange France". J'ai donc chatté avec un technicien Sosh qui m'a dit que la fonction serait de nouveau fonctionnelle 24h après notre entrevue. Mais Depuis, j'ai toujours le même message.
Pourriez-vous m'aider à régler ce problème ?
Cordialement,
M.P.
Bonjour,
Je viens de recevoir ce message.
Comment le résoudre ?
Merci bcp
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !