le 10-06-2023 10:15
Bonjour
Impossible de faire un transfert d appels depuis mon mobile en suivant la procédure #21 etc
Code hmi non valide et connection impossible
Cela fait plusieurs mois que j essaie. Marre de sosh. Je vais passer à autre opérateur car cela m énerve de ne pouvoir faire ce transfert d appels pourtant simple.
Qui a une solution rapide svp ?
le 12-06-2023 08:47
le 10-06-2023 15:59
Bonjour
Avez vous bien essayé ceci:
le 12-06-2023 08:10
le 12-06-2023 08:40
bonjour
Oui.
C'est la procédure que j'essaye de suivre. Je n'en connais pas d'autres.
Thierry
le 12-06-2023 08:41
bonjour
oui j'ai toujours besoin d'aide.
La solution proposée est un copier coller d'un truc d'internet que j'essaie de suivre.
Thierry
le 12-06-2023 08:47
le 12-06-2023 09:23
bonjour Thierry-G,
Il n'y a pas de procédure dans le lien donné.
De toute façon, la procédure que j'essaie de suivre est celle classique **21* [n° du téléphone recevant le transfert] *11# MAIS elle ne fonctionne pas comme indiqué dans mon post d'origine.
Il y a un message d'erreur = Code hmi non valide et connection impossible.
Thierry
le 12-06-2023 09:38
Bonjour @rvpl061
Reconsultez le lien donné par le conseiller, des infos y sont bien indiquées.
12-06-2023 10:10 - modifié 12-06-2023 10:11
Bonjour
Merci pour le lien.
Je dis donc au revoir à Sosh car comme j'ai un forfait bloqué, les transferts d'appels sont bloqués.
Je préfère partir à la concurrence car au moins pour le même prix, j'ai des appels illimités et surtout possibilité d'avoir un transfert d'appels.
AU REVOIR !
Dommage ! Sosh qui était en avance au début a perdu en innovation. La preuve, il a fallu attendre avant d'avoir enfin la 5G.
le 12-06-2023 10:20
Nous restons disponible si besoin et vous souhaitons une agréable journée.
En esperant vous revoir parmi nous.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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