désimloquer un telephone

[Liliane18100]

Bonjour 

J'ai un téléphone orange que je veux désimloquer. Je suis chez sosh. J'ai envoyé l'IMEI a soch  et cela fait 3 semaines que j'attends. J'ai renouveler la demande mais jamais de réponse.

Merci

[Liliane18100]

Bonjour

A ce jour toujours pas de code de désimlockage. Toujours le même message ; réponse sous 24 h et cela fait pratiquement 1 mois. 

Merci

[Thierry-G]

Bonjour@Liliane18100 ,

Parfois la demande peut mettre un mois avant de recevoir le code de désimlockage par mail ou courrier.

Thierry-G