renouvellement de la carte sans desactivation

[elodelou]

Bonjour, 

J'ai persu mon tel dans la neige, impossible de le retrouver mais il est vide de batteries et il faut un code pour l'ouvrir, j'aimerais recevoir une nouvelle carte sim sans avoir a desactiver ma puce.. est ce possible?

je suis pressée par le temps, pourriez vous m'aider svp?

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, l'activation d'une nouvelle carte SIM désactivera forcément la précédente.

Pour commander une carte, cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "changer de SIM".