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Logo 4G mais pas d’internet

Mathou081264
Sosheur occasionnel
Bonjour,
J’ai reçu ma carte sosh il y a une semaine, je l’ai activée, les appels et sms fonctionnent. Cependant, mon téléphone affiche le logo 4G sans pour autant que j’ai accès à Internet.

Comment y remedier ?

Merci d’avance.
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur
Bonsoir @Mathou081264

Il faut paramétrer vos APN via ce lien.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Configurer-ou-param%C3%A9trer-les-MMS-d-un-mobile/ta-p/6364...

Au final, dans" nom de point d'accès ", vous devrez avoir Orange Word de coché et Orange mms.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 réponses12

rolandK
Top Contributeur
Bonsoir @Mathou081264

Il faut paramétrer vos APN via ce lien.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Configurer-ou-param%C3%A9trer-les-MMS-d-un-mobile/ta-p/6364...

Au final, dans" nom de point d'accès ", vous devrez avoir Orange Word de coché et Orange mms.

Mathou081264
Sosheur occasionnel
Merci beaucoup pour votre réponse, ça a fonctionné !

rolandK
Top Contributeur
@Mathou081264
Merci pour le retour.
Bonne soirée.

Dodo5962
Sosheur occasionnel
Et bah voilà! Nickel!!!!!! Merci beaucoup!!!!

Nahima
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

 

Je n ai ni logo 4g ni internet sur Mon telephone mais les appels et mms fonctionnent. Que dois je faire? 

 

Par avance Merci 

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Nahima

 

Bien lire la solution approuvée au dessus. 

Nahima
Sosheur occasionnel

Le lien ne fonctionne pas. Lorsque je clique dessus, j ai "accès refusé"

Nahima
Sosheur occasionnel

Toujours pas...

Impossible de configurer en ligne avec HTC désire 626