Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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Plus de 4g sur Apple Watch

Depuis quelques jours je n’ai plus de 4g sur mon Apple Watch.
J’ai suivi l’aide d’orange:désactiver l e sim puis activer de nouveau le forfait sauf que je ne peux plus activer le forfait...
Quelqu’un pour m’aider
Merci
JF
76 réponses76
Même plus l’option carte sim pour mon Apple Watch activité sur mon compte Sosh
Hé les gars vous êtes où ?

Pouvez-vous faire une restauration de votre iPhone et me dire si les appels Wifi et la VoLTE s'activent car ces services sont bien présents sur votre ligne depuis le 28/07.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Restauration en cours ...
Restauration fini Apple Watch activité mais j’ai dû reprendre l’option qui m’a indiqué 10 euros de frais d’activation et 5 euros /mois
Je pense que vous avez de l’humour chez Sosh avant j’étais 6mois offert et 0de frais

Bonjour @Jfmusy,


A titre exceptionnel et commercial, je vous rembourse les 10€ de frais d'activation.

Cela vous convient-il ?


JenniKa

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour,
Il n’y a pas de titre exceptionnel 😂, avant la coupure je n’ai pas payé de frais et j’étais dans une période gratuite de 6 mois donc je n’ai rien changé à mon contrat.
C’est de chez vous qu’il y a eu coupure pas de chez moi. J’ai eu la politesse de rien demander en contrepartie de perte de connexion avant votre message mais maintenant je me dit que vous vous foutez de moi et que en vous aller sûrement m’offrir quelques choses en plus...Mais ou va ton!!!
Donc je payerai rien avant la fin de mes 6 mois ni vos frais de mise en service.
Madame JenniKa, avant de répondre il serait mieux savoir ce qui en n’est.
Et j’attends en contrepartie un geste
Non incroyable vous pensez que je vais mendier pour avoir un mug badgé et que 10 euro plus 5 par mois va changer ma vie!!! Par contre mes factures sont payées et entre Sosh et moi il y a eu un contrat et je tiens qu’il soit respecté.
Don je payerai rien avant les 6 mois de mon abonnement ni vos 10 euros de frais en service. Et le MEUG badgé ou autre je vous l’offre ça vous fera un souvenir de votre passage chez Shosh
A BON ENTENDEUR

@Jfmusy ,


J'ai la possibilité de mettre en place une remise de 40€.

Cette remise sera visible sous forme d'avoirs sur votre prochaine facture.


Acceptez-vous ma proposition ?


JenniKa

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je suis à jour avec mon contrat. Le reste est un problème chez vous c’est votre cuisine interne. Donc ne parlez pas de remise ou autres mots.