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Problème de messagerie sur Iphone8.

Luco47
Mini sosheur

Bonjour,

lorsqu'on me laisse un message vocal sur mon iphone 8 je ne reçois aucune notification immédiatement et je n'ai pas le message vocal de suite mais plusieurs jours après.

Pouvez-vous résoudre le problème svp.

Merci.

Luco4781

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Luco47 

Le service est-il opérationnel à ce jour ? 

Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil: 

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Luco47,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Jérémy

Conseiller Spécialiste Mobile
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G_remy
Webconseiller

@Luco47 

Suite à la réception de vos coordonnées, une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle a été effectuée.
Je vous invite à patienter 24h sans retirer la SIM de votre iPHone puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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G_remy
Webconseiller

Bonjour @Luco47 

Le service est-il opérationnel à ce jour ? 

Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil: 

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour ,

le service fonctionne.

merci.

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Luco47 

Merci de votre retour, notre équipe reste à votre écoute
et vous souhaite une excellente journée. :ClinDoeil: 

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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