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Supprimer la notification Appel Wifi sur mon Appareil

mcdopda69
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

j'ai un Z Fold 2 depuis hier avec une SIM Orange Pro et une e-SIM Sosh perso.

J'ai en permanence une notification sur mon écran d'accueil avec marqué "Appels Wifi" alors que cette option est désactivée.

 

Comment puis-je supprimer cette notification ? J'ai appelé Samsung qui m'a dit de voir avec mon opérateur...

 

Impossible de tchater avec un conseiller Sosh, et je ne sais pas résoudre le problème.

 

Merci de votre aide.

3 réponses3

RudyN
Webconseiller

Bonsoir @mcdopda69


Afin de vous apporter mon aide concernant vos appels Wi-Fi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Alex2812
Sosheur occasionnel

Avez vous eu une réponse et où une solution ?

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Alex2812 

Le client n'est malheureusement pas revenu vers nous.
Si je comprends bien, vous souhaitez supprimer les appels WiFi de votre ligne ?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !