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Problème configuration décodeur

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Problème configuration décodeur

Bonjour,

Je rencontre de gros soucis depuis plusieurs jours lors de la configuration de mon décodeur. J'ai comme message récurrent : erreur S04. J'ai vérifié tous les branchements, tester toutes les résolutions que j'ai pu voir sur le forum et sur orange.... et rien n'y fais j'ai d'autres messages S57...S55 puis de nouveau S04... je n'arrive pas à contacter le service assistance...
Merci de votre précieuse aide !!!

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Accepté par l'auteur du sujet Vanes256
‎24-03-2018 23:30
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Re: Problème configuration décodeur

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Accepté par l'auteur du sujet Vanes256
‎24-03-2018 23:30
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Re: Problème configuration décodeur

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Sosheur occasionnel
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Re: Problème configuration décodeur

Merci beaucoup! Malgré le soucis non réglé pour le moment j'ai réussi à avoir l'assistance 😉
Top Contributeur
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Re: Problème configuration décodeur

Il faut demander l’échange du décodeur.


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Sosheur occasionnel
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Re: Problème configuration décodeur

Un technicien doit me recontacter mercredi soir... mais j'ai des doutes que cela fonctionne à part comme vous l'avez dit de changer le décodeur...gardons espoir 😁
Webconseiller
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Re: Problème configuration décodeur

Bonjour @Vanes256,


Avez-vous retrouvé l'usage de votre décodeur ?


Si besoin, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

 

Bonne journée.

Corinne

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