Ma télévision par internet
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Ma télévision par internet

carte d acces tv endommagée

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bonjour a tous,

je souhaiterais connaitre la démarche a suivre lorsque la carte d acces tv est endommagée.

Ma box tv ne la reconnait plus et me signale que celle ci est endommagée et m'indique le code erreur S03.

en attendant de vos nouvelles.

Cordialement

 

LG


Solutions approuvées
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Bonjour @LeitMotiv 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe


Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses
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Bonjour @LeitMotiv 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe


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Bonjour @LeitMotiv 


Merci de votre retour.

Suite à vos difficultés, je vous ai envoyé une nouvelle carte TV par la Poste.

Confirmez-moi la réception de celle-ci et son bon fonctionnement.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end.

Jean Christophe

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bonjour @JChristophe_L ,

j attends celle ci avec impatience. 

merci de votre écoute et dépannage .

 

bon weekend 

 

LG.