Numéro provisoire

[chrisjuju1971]

Mon numéro provisoire dû à la portabilite continue à s’afficher quand j’appelle depuis 3mois
Comment faire pour que mon vrai numéro s’affiche quand j’appelle quelqu’un ou que j’envoie un sms

[Thierry-G]

Bonjour @chrisjuju1971 ,

Avez-vous un iPhone?

Thierry-G

[chrisjuju1971]

Oui un iPhone 7

[chrisjuju1971]

Oui un iPhone 7

[G_remy]

Bonjour, vous pouvez modifier manuellement le n° dans réglages > Téléphone > Mon n°. ^G-rm

[chrisjuju1971]

C’est deja modifier et cela n’en marche pas

[Marina_J]

• Merci d'effectuer les manipulations suivantes (en Wifi) :
• Allez dans Réglages / téléphone / mon numéro (modifiez manuellement le n° et mettez le bon)
• Puis :
• - Désactivez iMessage et FaceTime de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro
• - Remplacez la SIM même par celle de votre ancien opérateur
• - Entrez le code PIN de cette SIM
• - Faites une réinitialisation réseau
• - Remettez votre SIM Sosh
• - Réactivez iMessage et Face Time
• - Vérifiez dans Réglages / téléphone / mon numéro si le n° est le bon. Si non, remettez encore le vôtre manuellement, puis vérifiez.

Tenez-moi informée. 

Marina_J

[chrisjuju1971]

Merci beaucoup
Cela a fonctionné

[Thierry-G]

Bonjour@chrisjuju1971 ,

C'est parfait, ravi que votre problème soit résolu.

Bonne journée

Thierry-G