le 20-02-2020 15:31
bonjour pouvez me renseigner sur la durée d'un appel je suis en illimité et ma conversation s’arrête toujours après 5 mn il y a sûrement dans les paramètres
une fonction qui doit répondre a ma demande je ne la trouve pas merci pour votre amabilité
cordialement
le 20-02-2020 15:42
Bonjour @suzlou
Les appels sont se coupent en général au bout de 2 ou 3h.
Au bout de 5 minutes ce n'est pas normal.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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