Vos Idées

du n importe quoi supression d option

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du n importe quoi supression d option

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bonjour je vous ecri pour vous dire mon desaroi face a cela ! a savoir la supression d option qui etait vraiment interessante pour le choix de sosh par rapport a la concurence !

 

sans prevenir en plus ! les 2 seul options interessante ! qui empechai le hors forfait a l etranger ..... comme par hasard .... la direction de sosh a t elle changée ?

 

j ai 3 forfait chez vous et l un 2 a

 

- option voix/appel 1 h eu et dom ( vers et depuis ) a 5euros

 

- option voix pays frontalier ( vers et depuis ) a 10 euro

 

les deux options ont été totalement supprimer ! moi qui voulait les rajouter sur mes autres forfait !

 

je ne peu plus egalement vous conseiller a d autres personnes vu que j habite aux 3 frontieres !

 

comptez vous remettre une option equivalente pour pallier a cela ?

 

merci d avance

2 réponses

Bonjour Duke54400

En effet, impensable de ne pas pouvoir bloquer le hors forfait international sur mobile (alors que c'est possible sur la ligne internet), et en plus je viens de me faire pirater ma ligne mobile :

il y a 1 mois, j'ai eu une sonnerie provenant d'océanie, et plus rien. Je n'ai pas décroché.

2 heures après, pendant le repas de midi, sans que je ne m'en rende compte, on m'a piraté ma ligne, et mon téléphone à rappelé tout seul l'océanie pendant 3h: résultat facture hors forfait de 250€......Et SOSH ne veut rien entendre. J'ai donc lancé une procédure qui ira au tribunal si nécessaire. Impossible de bloquer les appels vers l'international sur le forfait mobile à 19.99€; Pourquoi?

je suis également très déçu de la disparition de cette option.