Merci @PatriciaN ne vous inquiétez pas, on est là pour vous aider. En attendant passez une bonne soirée et continuez bien les fêtes. 

Aie ! dans ce cas il va falloir attendre demain et demander l'activation à un conseiller chat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés. Renseignez l...

Bonjour @PatriciaN ,vous pouvez lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne sosh puis en entrant votre numéro client disponible sur votre mail de bienvenue.Tout est expliqué ici: Espace Client Sosh - Activer votre carte SIM en ligne