04-11-2021 13:55 - modifié 04-11-2021 13:55
quels sont les abonnements qui acceptent l'option 2 cartes sim? j'aimerais en mettre une dans mon téléphone et l'autre dans mon modem 4G.
Jai 2 abonnements:
- Serie limitee 100Go
- forfait bloqué 100Mo
Ni l'un, ni l'autre n'acceptent cette option !
le 05-11-2021 08:50
Bonjour @pbleue1,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.
Concernant l'option multi-Sim, celle-ci n'est pas incluse avec les forfait Sosh. Vous ne pourrez en bénéficier qu'avec les forfaits Orange.
En revanche, vous avez la possibilité d'utiliser l'option partage de connexion avec vos autres équipements.
Est-ce clair pour vous ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva.
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-11-2021 14:03
Salut @pbleue1
Tu cherches cette info .
https://assistance.sosh.fr/faq/options-multi-sim-utiliser_308459
le 05-11-2021 08:50
Bonjour @pbleue1,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.
Concernant l'option multi-Sim, celle-ci n'est pas incluse avec les forfait Sosh. Vous ne pourrez en bénéficier qu'avec les forfaits Orange.
En revanche, vous avez la possibilité d'utiliser l'option partage de connexion avec vos autres équipements.
Est-ce clair pour vous ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva.
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le 05-11-2021 09:10
Bonjour,
@Maeva_M Euh, non. L'option multi-SIM existe pour la série limitée 100 Go et tous les forfaits à débit limité au dela du quota.
le 05-11-2021 16:21
merci. j'ai compris. Dommage que ce n'était pas spécifié dans les infos des Abos SOSH..
le 05-11-2021 17:10
@pbleue1 la fiche tarifaire indique bien quels sont les forfaits Sosh compatibles multi-SIM :
Option réservée à tout client disposant d’un forfait Sosh mobile ou Sosh + Livebox incluant un volume internet mobile avec débit réduit au-delà.
Ceci est le cas de la série limitée mais pas du forfait 4,99€.
le 05-11-2021 17:39
le 08-11-2021 11:32
Bonjour @pbleue1,
Les options multiSIM sont bien compatibles avec nos forfaits Sosh, je vous rassure.
Si vous avez des difficultés, afin d'en comprendre la raison, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.
Je reste à votre disposition.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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