Changement de forfait pour une série limitée

[Berty93]

Je souhaite bénéficier de l'offre mobile 60Go à 13.99 euros mais étant déjà l'offre ne marche pas.

Pour en profiter, il faudrait que je résilie pour prendre cette offre sans être client Sosh. Ce que je ne veux pas!

Bref, j'ai besoin d'aide pour savoir comment contacter un conseiller qui pourrait me faire bénéficier de cette offre.

Merci d'avance pour vos réposnes!

Berty93

[Caroline_S]

Bonjour @ads1234,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide concernant votre forfait Sosh.

Vous pouvez appeler, envoyer des SMS/MMS en illimités vers l'Europe et vers la France excepté pour la Suisse qui n'est pas compris dans les Séries Limitées Sosh.

Si vous souhaitez être en illimité depuis et vers cette zone, vous devez évoluer vers le forfait 70Go à 24.99€/mois.

Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une excellente journée.

Caroline

[ziv]

En complément @ads1234  toutes les séries limitées ont les mêmes services, sauf le quota de données.

Pour tout comprendre de la facturation des appels vers/depuis l'étranger, cf

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...