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Changement offre fibre sosh de 30€a celle à 25

Patdu42230
Aspirant sosheur

Bonjour

J ai vu sur mon compte qu il m est possible de passer de l offre à 30 euros à celle à 25 mais il me dise de changer de live box pour la même box . Est ce obligatoire ? 

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonsoir @Patdu42230 

Mais qui vous dis cela ?

Bonsoir

Lorsque l on suit le processus, on nous demande dans un premier temps si on veut garder notre num de téléphone puis on nous propose une clé de 200gigas en cas de coupure si on est chez orange ou sosh, et enfin on nous demande où se faire livrer le livebox (domicile ou point relais) je ne suis pas aller plus loin. Pourquoi tant de manip pour juste enlever 5 euros ?? 

ziv
Top Contributeur

Car c'est une nouvelle souscription, pour une deuxième ligne, et deux abonnements, au même endroit...

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Rizo
Webconseiller

Bonsoir @Patdu42230,

Afin de consulter votre dossier pour vérifier votre éligibilité au changement de l'offre, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe, en cliquant sur le lien suivant :


Merci.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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