Répondre

Contacter le service Client

Solution approuvée Résolue
Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎27-02-2018
Solution approuvée

Contacter le service Client

Bonjour,

 

Je souhaitais faire une cession de compte et donc saisir les informations pour ce faire et j'ai eu le message suivant pour mon adresse : 

Sosh1.PNG

Il est 19h30, cela fait 30 minutes que je cherche un moyen de joindre le support ; en appellant le 3900, j'ai été redirigé vers sosh.fr

 

Cordialement


Solutions approuvées
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Stellaris42
‎28-02-2018 10:53
Sosheur hyperactif
Envois : 137
Inscrit : ‎16-06-2014

Re: Contacter le service Client

Bonjour,

 

du lundi au samedi de 08:00 à 20:00 :

 

Sur  WWW.SOSH.FR

>> Aide et contact

 

>> Sur le champ "une autre demande, Tapez Ici : Saisir " facturation" Puis Cliquer sur recherche.

 

>> Cliquer sur Comprendre une autre facture

 

>> Cliquer sur Mobile

 

>> Difiler vers le bas >> Chatter avec un conseiller.

 

cdlt,

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses
Solution
Accepté par l'auteur du sujet Stellaris42
‎28-02-2018 10:53
Sosheur hyperactif
Envois : 137
Inscrit : ‎16-06-2014

Re: Contacter le service Client

Bonjour,

 

du lundi au samedi de 08:00 à 20:00 :

 

Sur  WWW.SOSH.FR

>> Aide et contact

 

>> Sur le champ "une autre demande, Tapez Ici : Saisir " facturation" Puis Cliquer sur recherche.

 

>> Cliquer sur Comprendre une autre facture

 

>> Cliquer sur Mobile

 

>> Difiler vers le bas >> Chatter avec un conseiller.

 

cdlt,

Apprenti sosheur
Envois : 18
Inscrit : ‎16-04-2016

Re: Contacter le service Client

Prévoir 1h30 d'attente sur le chat au minimum....

Aspirant sosheur
Envois : 1
Inscrit : ‎20-09-2018

Re: Contacter le service Client

moi je suis facturé d'un boitesosh que je n'ai pas et tt comme vous il m'est impossible d'obtenir un numero pour joindre le service client sosh 

Highlighted
Sosheur hyperactif
Envois : 30
Inscrit : ‎09-06-2018

Re: Contacter le service Client

Le chat ne sert absolument a rien !!! il ne s'occcupe pas de nos probleme, moi sa fait au moins 10 fois depuis le 05/09 que je les contacte pour un probleme d'adresse erronéc'est toujours la meme reponse "je fais le necessaire rapidement" sauf qu'a ce jour rien n'a encore etait fait ??? 

 

Bon courrage !!!!

Sosheur
Envois : 21
Inscrit : ‎08-11-2018

Re: Contacter le service Client

@cloclo0013

 

 

Bonjour,

 

 

La meilleure chose à faire est de contacter "L'UFC que choisir" expliquez votre situation 

 

il vous expliqueront la meilleure chose à faire. Pour ma part j'assignerai SOSH en justice début décembre.

Mini sosheur
Envois : 5
Inscrit : ‎13-12-2018

Re: Contacter le service Client

bravo, 

j'espère que cela aura fonctionné

Webconseiller
Envois : 716
Inscrit : ‎08-10-2018

Re : Service Client inexistant - Escroquerie TOPBUZZ

[ modifié ]

Bonjour @p


Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


Alexandra

signature_webcc_sosh.jpg

Sosheur
Envois : 21
Inscrit : ‎08-11-2018

Re: Contacter le service Client

Merci beaucoup je fais de meme immediatement.
Sosheur
Envois : 21
Inscrit : ‎08-11-2018

Re: Contacter le service Client

Bonjour,


Merci, je fais de meme dès demain. J’ai un problème à 1299€.

Si il y a des volontaires pour une action collective en justice merci de me contacter en privé.
Votre profil communautaire
Connectez-vous

La communauté Sosh évolue ! Pour conserver votre accès, enregistrez votre identifiant avant le 21/05/2019.

D’ici-là, pas de changement, continuez à utiliser vos identifiants actuels pour vous connecter.

Meilleurs auteurs de solution
Soshers du jour