Déménagement - passage de fibre à adsl

[aLafresh]

Bonjour

J'ai actuellement un abonnement Sosh fibre et je vais déménager dans une maison qui ne dispose pas de la fibre.

Est ce possible de faire le déménagement de compte tout en gardant le boitier actuel et de passer sur un abonnement adsl classique en même temps ?

Cordialement

aLaFresh

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @aLafresh 

oui c’est possible si vous avez une livebox 4. 

[Laura_M]

Bonjour @aLafresh 

Je vous rassure, le déménagement de votre offre est tout à fait possible. 
Un changement de Livebox sera nécessaire si vous disposez d'une Livebox 5, si ce n'est pas le cas, vous conserverez la même Livebox.

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une excellent fin de journée. 

Laura