Demande migration Livebox

[t2philippe95]

Bonjour à tous,

Etant actuellement avec une offre Livebox 5 en fibre, j'ai des chambres à l'étage dans lesquelles le signal wifi passe mal.
De ce que je comprend, la livebox S a un meilleur wifi.
Tout en conservant mon numéro de tel fixe, est-il possible de migrer vers une livebox S sans frais?

Merci.

[ziv]

Bonjour,

La Livebox S a des nouvelles générations de Wifi (Wifi 6 et 7), utilisables si tes appareils sont compatibles. Actuellement, Sosh ne permet pas à tout le monde la migration vers l'offre fibre 24,99€ qui donne accès à la Livebox S, avec des frais.

Le Wifi, c'est pratique, mais ça a ses limites. Pour améliorer la portée, la meilleure solution est de tirer un cable Ethernet jusqu'à la zone éloignée qui capte mal et d'y installer un répéteur Wifi en mode point d'accès.

[t2philippe95]

Bonjour,

Mon but n'étant pas d'ajouter des répéteurs, j'ai cru comprendre que le wifi 6 permettait une meilleure utilisation du wifi 5. Et comme la livebox 5 ne permet que le wifi 5.

[ziv]

Si tes appareils sont compatibles Wifi 6, il permet effectivement un meilleur débit ou une meilleure portée, pas forcément les deux.

[Natt_B]

Bonjour @t2philippe95,

Je suis ravie de vous accompagner à la suite de @ziv que je remercie pour son intervention.

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer en privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile de contact).

Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B

[Valentin__B · Accepted solution]

@t2philippe95,

Je vous remercie pour vos coordonnées 🙂 .

💡 La norme Wi-Fi de la Livebox S a une meilleure portée par rapport à celle de la Livebox 5 et son format vertical favorise la diffusion du wifi dans le logement.
Avec votre offre, vous pouvez obtenir la Livebox S pour seulement 49€ de frais.

Si vous le souhaitez, on peut regarder ensemble au sujet de la couverture de votre Wi-Fi dans votre logement 🫱🏻‍🫲🏻 .

À quel endroit se trouve votre Livebox actuellement ? Est-ce dans une pièce centrale par rapport à votre usage du Wi-Fi ?
Pouvez-vous me transmettre une photo de la Livebox au sein de son environnement (plan large, 2 mètres de distance) ?
Vous pouvez nous envoyer la photo par message privé si vous le souhaitez, je vous remets le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[t2philippe95]

Bonjour,

Oui, j'ai vu qu'une migration était possible contre les 49€ que je souhaitais éviter. 

Ma Livebox se trouve a côté de la prise fibre qui se trouve dans le garage.