Ecrasement vs changement d'opérateur

[IvanCAR]

Bonjour, 

Je viens de d'arrêter mon engagement SOSH pour Crédit Mutuel Mobile. La portabilité bien pas de probléme.

Seulement ce matin lorsque je veux meconnecter à mon adresse mail ratachée à SOSH plus moyen même lorsque je veux passer par le logicile de messagerie mobile ou ordinnateur de bureau. Donc tout mes courriels et dossiers courriels sont inaccessibles. Je fais comment pour joindre mes contacts professionnels ????

De l'aide serait la bienvenue si quelqu'un est capable de m'entendre !!!

Merci d'avanceCordialement

Ivan 

[labougeotte]

Message en erreur. 

[IvanCAR]

Je ne comprends pas ! Alors pourquoi dire que l'adresse est conservée pendant 6 mois ?

Mensonge ??

[rolandK]

Bonjour @IvanCAR

Lișez cette faq 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/R%C3%A9silier-un-forfait-mobile/ta-p/7...

Et ceci. 

Votre adresse mail @orange.fr reste accessible pendant 6 mois. Passé ce délai, elle sera supprimée. Afin d'anticiper cette fermeture, consultez notre page dédiée pour retrouver nos conseils et de ne pas perdre le contenu de votre messagerie.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/G%C3%A9rer-la-boite-mail-d-un-contrat-...