le 26-08-2019 14:56 - dernière modification le 28-08-2019 09:57 par moderateur_r2
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait à 19.99€. Est il possible de basculer vers l'offre promotionnelle à 9.99€ (au lieu de 24.99€) pendant un an.
Et si oui comment faire ?
Merci par avance.
lc
[EDIT : titre modifié suite au déplacement du message]
le 28-08-2019 09:39
@lc74 Bonjour, bonjour à tous,
Certaines demandes déviant de la demande d'origine dont la question est : "Dans quelle mesure est-il encore possible de basculer vers cette offre promotionnelle ?" La réponse est la suivante :
Il est possible de basculer vers cette offre promotionnelle dans la mesure où vous n'êtes pas déjà client (modification possible auprès d'un conseiller eChat depuis votre suivi de commande et/ou depuis votre espace client rubrique "Offre et options").
Pour toute demande, nous préconisons de faire cela depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé. La vignette apparaît en bas à droite de votre navigateur.
Nous vous remercions de prendre connaissance de ce sujet concernant la promotion mobile du forfait mobile 50 Go prolongée (au moment de la rédaction de ces lignes) dans notre page dédiée : Promo Sosh : Le forfait 50Go à 9,99€/mois pendant 12 mois puis 24,99€/mois.
Merci @ziv @labougeotte @Tribbiani pour leur aide. N'hésitez pas à valider directement cette réponse (auquel cas nous restons à votre disposition).
Nous vous souhaitons à tous une très bonne journée.
Franck_