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Résilier abonnement E-sim montre connectée.

Zarkiel
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je souhaite retirer l'abonnement et la e-sim liée à ma montre, mais je ne trouve aucune option pour le faire sur mon espace client. Suis-je obligé de résilier mon forfait mobile également pour ce faire ?

 

Merci !

3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Zarkiel 

Surtout ne PAS résilier votre forfait mobile.

 

Sur l'espace client de votre forfait mobile, il faut aller dans :

 

  1. Accueil.
  2. Offre et Options.
  3. Cliquer sur Options eSim Watch.
  4. Résilier.

Zarkiel
Sosheur occasionnel

Malheureusement, le menu "Options e-sim Watch" n'apparaît pas dans le menu "Offre et options"

rolandK
Top Contributeur

@Zarkiel 

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