Résilier abonnement E-sim montre connectée.
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le 14-11-2024 09:58
Bonjour,
Je souhaite retirer l'abonnement et la e-sim liée à ma montre, mais je ne trouve aucune option pour le faire sur mon espace client. Suis-je obligé de résilier mon forfait mobile également pour ce faire ?
Merci !
3 réponses3
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le 15-11-2024 07:32
Bonjour @Zarkiel
Surtout ne PAS résilier votre forfait mobile.
Sur l'espace client de votre forfait mobile, il faut aller dans :
- Accueil.
- Offre et Options.
- Cliquer sur Options eSim Watch.
- Résilier.
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le 16-11-2024 20:04
Malheureusement, le menu "Options e-sim Watch" n'apparaît pas dans le menu "Offre et options"
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le 16-11-2024 20:26
Attendez d'autres réponses.