Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour,
j'ai echatte le27 juillet 2019 a 7h11 avec HANNA pour passer a la fibre ( echat enregistre) j'ai un forfait sosh+mobile a 44,99 ....tarif fibre affirme par HANNA 49,99 . sms recu et mise en route TARIF 54,99 !!! mon forfait mobile a 19,99 avec 20GO s'est transforme en forfait 50GO a 24,99 !!! soit disant une erreur de clic ! le forfait 50 GO ne m'interesse pas .mon installation fibre se fait le 19 aout. en attendant je ne sais pas le tarif de ma prochaine facture ! procede douteux de sosh ! un conseiller a peut-etre la reponse ? merci.
Bonjour @jeanjean 56,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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