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fibre sosh

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bonjour,

j'ai echatte le27 juillet 2019 a 7h11 avec HANNA pour passer a la fibre ( echat enregistre) j'ai un forfait sosh+mobile a 44,99 ....tarif fibre affirme par HANNA  49,99 . sms recu et mise en route TARIF   54,99 !!!  mon forfait mobile a 19,99 avec 20GO  s'est transforme en forfait 50GO  a 24,99 !!!   soit disant une erreur de clic !  le forfait 50 GO ne m'interesse pas .mon installation fibre se fait le 19 aout. en attendant je ne sais pas le tarif de ma prochaine facture ! procede douteux de sosh ! un conseiller a peut-etre la reponse ? merci.

2 réponses
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[Edit @jeanjean 56 : merci de ne pas tenir de propos polémiques]

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Bonjour @jeanjean 56,


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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