passage de sosh a orange

[michellajus]

bonjour

quand on passe d une offre sosh adsl a la fibre orange doit on repayer lacces a la tv (40 euros)

merci

[Dupin21]

Bonjour, je ne suis pas sur de comprendre ce que vous entendez par "accès tv". Vous voulez parler du supplément dans l'abonnement, de l'installation ou du décodeur ?

[michellajus]

Des frais de 40 euros ont été appliqués alors que javais déjà la tv sosh auparavant

[Franck_]

@michellajus Bonjour,

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre situation passée et actuelle ?

Franck_

[michellajus]

Avant adsl sosh avec tv incluse maintenant fibre orange avec tv

[Franck_]

Vous étiez sur une offre seule ADSL auparavant ?

Franck_