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problème de connexion à mon compte sosh sur internet

siamsa021
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je rencontre un souci avec mon compte "sosh" sur ce site. En gros, je souhaite commander un nouveau téléphone. J'ai effectué mon choix et clique sur "choisir ce téléphone seul" car je suis déjà cliente et systématiquement (alors que je suis déjà connectée) je suis déconnectée par le site et me retrouve sur la page de connexion. Du coup, mon panier est vide et je recommance la manipulation... et je me fais éjectée de mon compte à nouveau.... et ainsi de suite. Je me prends pour Sisyphe.

Et du même coup, je ne peux pas récupérer mon pseudo initial sur ce forum... car au moment de l'entrer on me dit qu'il est déjà pris... oui, par moi...

Si quelqu'un (ou le service client) a une solution??? je suis preneuse... 

Merci d'avance

Et bon nouvel an!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @siamsa021 

 

essayez de commander votre mobile en utilisant un autre navigateur internet. 



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3 réponses3

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @siamsa021 

 

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@stephrem  a écrit :

Bonjour @siamsa021 

 

essayez de commander votre mobile en utilisant un autre navigateur internet. 


Bonjour,

 

Merci pour votre réponse. C'est ce que j'ai fait hier soir et ça a fonctionné. 

Bon réveillon!

Ravi pour vous ^^

Bon réveillon. 



Client sosh pas salarié.





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