probleme acceder à mon mot de passe - besoin joindre un technicien

[beyabis]

bonjour, j'ai voulu me connecter à mon espace avec identifiant et mot de passe pour suivre ma conso, un message m'a demandé de changer mon mot de passe car non sécurisé, ce que j'ai fait (8caractères min avec majuscule) j'ai reçu deux mails de validation de mon changement de mot de passe ainsi qu'un sur mon portable, j'ai essayé de me recontacter avec nouveau mot de passe IMPOSSIBLE, j'essaye de lier la fonction "mot de passe oublié" au moment de l'envoi MESSAGE : erreur message, comment puis-je faire ? un technicien peut-il me joindre sur mon portable pour débloquer la situation en URGENCE, grand merci par avance

[stephrem]

Bonjour @beyabis

essayez avec un autre navigateur. 

[BrandonO]

Bonjour @beyabis,

Avez-vous obtenu une solution afin de retrouver accès à votre messagerie Orange ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Brandon.

[beyabis]

bonjour Problème résolu, en effet en me connectant via un autre PC, la situation s'est débloquée

cordialement

[beyabis]

Hola Stephrem, en effet en me connectant sur un autre PC, le problème est résolu

merci

Beyabis

[stephrem]

Ravi pour vous ^^

[BrandonO]

Bonjour @beyabis,

Je suis ravi que vous ayez trouvé une solution à vos difficultés.

Excellente journée,

Brandon.