résiliation de contract

[vai10]

Je souhaite résilié mon abonnement 

[rolandK]

Oui 

https://assistance.sosh.fr/faq/forfait-sosh-mobile-resilier_308238

[Jess_]

Bonjour @vai10 

Avez-vous réussi à résilier votre abonnement ou avez-vous besoin d'aide ?

Jess

[Jess_ · Accepted solution]

Bonjour @vai10 

Si vous avez toujours besoin d'aide, je suis disponible.

Passez une agréable journée.

Jess

[Alcatel36]

Bonjour, j’ai reçu un courrier de soch y’a 15 jours ou vous aviez pris en compte ma résiliation suite au décès de ma maman et la j’en reçois un aujourd’hui pour demander si je garde le forfait ?

[Laura_M]

Bonjour @Alcatel36,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

[Jess_]

Bonjour @Alcatel36 

Je reste disponible quand vous le serez également.

Passez une excellente journée.

Jess

[jaclib55]

bonjour 

j ai resilié la ligne mobile de ma mère decedee le mois dernier 06601********

mais je n arrive pas a resilier le compte internet avec la livebox 014205*****

[EDIT : Merci [@ jaclib55] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[jaclib55]

je n arrive a rien car quand j essaye de me connecter a l espace client ça m envoie sur mon propre compte de mon domicile et je n accede plus au compte de ma mere decedee dont la ligne mobile a ete resiliée

[ManonB_]

Bonjour @jaclib55, 

Je vous ai apporté une réponse en message privé, je vous invite à m'y rejoindre afin de poursuivre notre échange.

Je reste à votre écoute. 

Manon