resilier et rendre un decodeur tv en boutique directement

[HADDADTH]

bonjour jai obtenue une offre sosh pour une tv gratuite pendant un an et la on me la facture  alors je veux resilier cette option et rendre le decodeur dans une boutique orange le plus tot possible

[Ludivine_L]

Bonjour @Sophielmr ,

Je vous propose mon aide avec plaisir pour la résiliation de votre option TV. 

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine

[Esther4]

Bonjour je voudrais résilier mon contrat car je demenage à l'étranger. Je ne sais pas comment il faut proceder. Car il n'y a pas d'options sur le site Sosh. J'ai déjà suivi les indications du site, mais il n'y a pas d'info. S'il vous plait il faut juste savoir comment je doit résilier mon contrat et rendre la box.

Merci.

[labougeotte]

Bonjour @Esther4 

En principe,  en résiliant, vous pouvez choisir autres motifs.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Résilier-La-Boite-Sosh/ta-p/2268772

[Alexis_H]

Bonjour @Esther4, 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro client), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140

Précisez-moi également la date à laquelle vous souhaitez résilier. Je vais vous apporter mon aide pour la gestion de votre offre.

Bonne journée
Alexis