Connection espace client impossible

[Dante2002]

Bonjour,

comment se fait il que dans mon espace client il est marqué "mobile non-reconnu" alors que j'ai un HTC one acheté chez Sosh?

[Dante2002]

merci

[Dante2002]

Toujours pas

[karim]

Bonjour

@dante2002

Merci de vérifier à nouveau.

Bonne journée

[Dante2002]

Bonjour

mobile non reconnu

[karim]

 Merci je reviens vers vous.

[Dante2002]

Bonjour,

avez vous pu avoir un état d'avancement de ce dossier?

Merci par avance pour votre retour.

[karim · Accepted solution]

Bonjour

@dante2002

Non, c'est toujours en cours à ce jour.

Rassurez-vous, je reviens vers vous dès que j'aurai un retour.

Bonne journée

[Dante2002]

Depuis ce matin c'est résolu!

Merci!

[karim]

 Bonjour et merci du retour.

Bonne journée

[Dante2002]

Bonjour,

pourriez vous svp procéder de même pour le contrat à mon épouse?

En effet, son Iphone 4S ne remonte pas dans son espace client.