Débit réduit malgré renouvellement de forfait

[tiusss]

Bonjour,

J'ai atteint les 1Go de data de mon forfait le 26/08 et suis donc passé en débit réduit.

Je recharge le 01 de chaque mois, or nous sommes le 04/09 et je suis toujours en débit réduit (alors que mon forfait data a été remis à 1Go)

Un conseiller Sosh pourrait-il résoudre le probleme ?

Merci

Mathieu C

[Shadowwalker]

Bonjour ,

vous pouvez attendre qu'un conseiller prend votre sujet en charge , ou vous pouvez faire votre demande par chat ( info ci dessous )

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