Problème accès internet

Chantal04
Mini sosheur

Bonjour,

 

J'ai souscrit un forfait sosh à 15 euros, j'ai reçu le mobile la semaine dernière (samsung galaxy s2), j'arrive à appeler et à envoyer/recevoir des sms, mais je n'ai pas de connexion a internet  (page web non disponible sur www.google.fr)

 

Merci de votre aide

Chantal

20 réponses20

PhilippeG
Webconseiller
Bonjour popkorny,

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si la 3G fonctionne.
Par contre votre mobile est actuellement en version Android 2.3.4.
N oubliez pas de le mettre à jour avec le logiciel Samsung Kies que vous pouvez trouver ici

PhilippeG

 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !