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le 08-09-2013 15:19
Bonjour,
J'ai reçu ma deuxième carte sim nano pour ma tablette mais impossible de l'activer par le 740 !!
Je vais en avoir besoin très rapidement.
Que dois-je faire ?
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le 04-01-2014 17:30
Bonjour ilenyon,
Je prends en charge votre demande.
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer s'il vous plaît par message privé :
- votre nom,
- prénom,
- votre adresse,
- adresse mail
- date de naissance.
- Numéro de mobile
- Numéro de carte SIM
Merci.
Giovanni.
Attention : les messages privés envoyés aux webconseillers sans y avoir été personnellement invité sur le forum ne sont pas traités.
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le 04-01-2014 23:07
Bonjour,
ici aussi impossible d'activer ma multi sim via le 740.
pouvez-vous m'aider ?!
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le 06-01-2014 10:23
Bonjour.
Même soucis pour nous...
Multi-SIM reçue, 740 qui ne propose pas d'option pour l'activer (on ne peut activer qu'une SIM "normale", pas data : le numéro de la SIM n'est pas reconnu par le serveur vocal)...
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le 08-01-2014 11:35
Le 740 ne fonctionnant pas merci de prendre en charge mon probleme s'il-vous-plait !
C'est assez urgent !!
Cdt !!!
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le 08-01-2014 14:35
Bonjour Bbtigerzen et Klug,
Je prends en charge vos demandes.
Afin d'activer vos SIM, merci de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, date de naissance, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres qui se trouvent au dos de vos Multi-SIM.
Bonne journée,
AdelineC
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le 08-01-2014 16:56
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le 09-01-2014 15:44
Bonjour cococrazy,
Je prends en charge votre demande.
Afin d'activer votre Multi SIM merci de m'indiquer par message privé vos nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne ainsi que les 13 chiffres qui se trouvent au dos de votre Multi SIM.
Bonne journée,
AdelineC
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le 11-01-2014 09:05
J'ai envoyé vers 18h40 un message au web conseiller ayant traité le dossier initialement sans réponse de sa part mais peut être ne travaillait il plus bien qu'en ligne. Un web conseiller peut il l'activer à distance ou Giovanni peut il me l'activer si il est disponible aujourd'hui car j'en aurais besoin demain soir si possible.
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le 11-01-2014 13:31
Cette situation est scandaleuse. Faut il résilier et alors à la concurrence?
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le 13-01-2014 01:35