Appels ligne fixe vers USA ligne Fixe désormais payants?

[ilene]

J'espère que c'est une blague, ce mois-ci nous voici avec une facture qui concerne les appels vers les USA qui onttoujours été inclus dans le forfait de notre ligne fixe...

Merci de bien vouloir régler ce problème sans quoi nous remettrons cettye facture à nos avocats.

Merci d'avance.

Ilene et Thierry

[Maeva_M]

Bonjour @ilene, 

Je m'excuse pour ce désagrément. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée.

Maeva